bid-support
招投标支持
技能目标
从收到招标文件到最终投标,全程提供智能辅助:快速解析招标文件、识别评分规则与得分机会、制定投标策略、协助撰写技术标/商务标,提升投标质量和中标率。
输入要求
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招标文件(PDF/Word 文本,可粘贴关键章节)
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产品知识库材料(路径:
knowledge-base/,强烈建议提供,直接影响技术标质量和控标精准度)knowledge-base/whitepaper/(必要):产品架构、技术规格、性能指标 → 用于 Step 1 技术要求拆解的"满足程度"判断,以及 Step 5 技术标逐条响应knowledge-base/user-guide/(必要):功能模块详述、使用限制 → 用于逐条技术响应,确保响应内容与产品实际能力一致knowledge-base/certifications/(控标必要):公司资质证书台账 → 用于 Step 1 资质要求核查和 Step 2 控标资产盘点knowledge-base/case-studies/(控标推荐):官方案例库 → 用于 Step 2 客户案例资产盘点和 Step 3 业绩资质分分析knowledge-base/competitive/(推荐):竞品对比材料 → 用于 Step 2 竞品短板分析,设计针对性控标条款knowledge-base/one-pager/(可选):一指禅销售材料 → 用于 Step 5 技术方案章节的核心价值描述
⚠️ 若未提供产品知识库:需手动提供"产品能力描述"作为替代,但会影响:① 技术要求响应的准确性;② 控标资产盘点的完整性;③ 业绩材料的合规性。招投标是高合规风险环节,建议至少提供白皮书和资质台账。
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历史相似项目信息(用于撰写业绩,若
knowledge-base/case-studies/中已有可直接引用) -
核心人员资质(可选,用于控标设计):证书类型、数量、专业方向(若已录入
project-kb控标资产库可直接引用)
最低输入:招标文件主要内容 + 产品能力描述(或 knowledge-base/whitepaper/ 路径)
控标模式:还需提供 knowledge-base/certifications/、knowledge-base/case-studies/ 以及人员资质信息,越详细,控标方案越精准
执行步骤
Step 1:招标文件快速解析
读取招标文件后,自动提取以下关键信息:
1.1 项目基本信息
# 项目基本信息
**项目名称**:
**招标方**:
**招标方式**:(公开招标/邀请招标/单一来源)
**预算规模**:
**投标截止时间**:
**开标时间**:
**合同工期**:
**交付地点**:
1.2 资质要求清单
解析并列出所有投标资质要求:
# 资质要求清单
## 必要资质(不满足即废标)
| 资质要求 | 我方状态 | 证明材料 | 风险判断 |
|---------|---------|---------|---------|
| | 满足/不满足/需确认 | | 🟢/🔴/🟡 |
## 加分资质
| 资质要求 | 加分分值 | 我方状态 | 需要提供材料 |
|---------|---------|---------|------------|
| | | 满足/不满足 | |
## 关键人员要求
| 角色 | 要求 | 我方候选人 | 满足程度 |
|------|------|----------|---------|
| 项目经理 | | | |
| 技术负责人 | | | |
1.3 技术要求拆解
# 技术要求拆解
## 功能性要求
| 编号 | 需求描述 | 类型 | 满足程度 | 应对策略 |
|------|---------|------|---------|---------|
| F001 | | 必须/应该/可选 | 完全满足/部分满足/不满足 | |
## 非功能性要求
| 指标类型 | 具体指标 | 我方能力 | 差距 |
|---------|---------|---------|------|
| 性能 | | | |
| 安全 | | | |
| 可靠性 | | | |
| 兼容性 | | | |
Step 2:控标设计(仅适用于可影响评分规则的项目)
适用条件:客户关系良好、我方有机会在招标文件发布前参与需求调研或评分标准设计时使用。控标设计的目标是将我方优势转化为评分条款,使评分体系在合规范围内最大化对我方有利。
⚠️ 前置判断:若用户未提及"可控标"、"我们在帮客户设计评分"等信号,则跳过本步骤,直接进入 Step 3。
2.1 控标资产盘点
在设计控标方案前,先基于知识库资产做全面盘点:
# 控标资产盘点
## 一、公司资质资产
| 资质类型 | 具体名称 | 等级/级别 | 颁发机构 | 有效期 | 控标价值评估 |
|---------|---------|---------|---------|--------|------------|
| 行业认证 | | | | | 高/中/低 |
| 安全资质 | | | | | |
| 软件资质 | | | | | |
| 其他 | | | | | |
**资质控标策略**:[说明哪些资质竞品难以满足,可设为门槛或加分项]
## 二、客户案例资产
| 案例名称 | 客户行业 | 客户规模 | 建设内容 | 合同额级别 | 可公开程度 | 控标价值 |
|---------|---------|---------|---------|----------|----------|---------|
| | | | | | 可公开/脱敏 | 高/中/低 |
**案例控标策略**:[建议设置哪种维度的业绩要求(行业/规模/内容/金额),能卡住竞品同时我方满足]
## 三、荣誉奖项资产
| 奖项名称 | 颁奖机构 | 年份 | 行业影响力 | 竞品是否拥有 | 控标价值 |
|---------|---------|------|---------|----------|---------|
| | | | 国家级/省级/行业协会 | 是/否/未知 | 高/中/低 |
**荣誉控标策略**:[说明如何将特定荣誉设计为加分项]
## 四、人员资质资产
| 资质类型 | 我方持证数量 | 竞品估算数量 | 设为控标条件可行性 |
|---------|----------|----------|----------------|
| PMP / 项目管理类 | | | 高/中/低 |
| 技术认证类(具体填写) | | | |
| 行业资质类(具体填写) | | | |
**人员控标策略**:[建议设置哪类人员资质要求,数量门槛设多少合适]
2.2 竞品短板分析(控标视角)
# 竞品短板分析
目标:找出竞品在资质、案例、荣誉、人员四个维度的短板,设计针对性条款
| 竞品名称 | 资质短板 | 案例短板 | 荣誉短板 | 人员短板 | 综合控标可行性 |
|---------|---------|---------|---------|---------|-------------|
| 竞品A | | | | | 高/中/低 |
| 竞品B | | | | | |
**核心结论**:[说明哪个维度最具控标价值,理由是什么]
2.3 评分体系控标方案
基于资产盘点和竞品分析,输出具体的评分设计建议:
# 控标评分方案
> 以下为向客户建议的评分框架设计,语言上应以"保障项目质量"、"降低实施风险"等客观理由包装
## 推荐评分结构
| 大类 | 建议权重 | 控标意图 | 说明 |
|------|---------|---------|------|
| 技术方案 | 40% | 产品能力导向 | 突出我方核心技术优势点 |
| 公司资质与业绩 | 25% | 门槛控标 | 设置行业案例/资质门槛 |
| 项目团队 | 15% | 人员控标 | 设置关键人员资质要求 |
| 价格 | 15% | 适度竞争 | 避免纯价格竞争 |
| 服务能力 | 5% | 辅助加分 | 本地化服务、响应时效 |
## 关键控标条款设计(逐条)
### 条款一:[控标维度,如"类似项目业绩"]
**建议表述**:[在招标文件中如何写这条评分标准]
**评分规则**:[具体的打分规则,如:近3年同行业≥500万合同,每份加2分,最高10分]
**我方得分预测**:[满分/XX分]
**竞品得分预测**:[低/XX分]
**合规理由包装**:[向客户解释为什么设这条的业务理由]
### 条款二:[控标维度]
(同上格式)
### 条款三:...
## 门槛条款设计(废标条件,慎用)
> ⚠️ 门槛条款影响最强但风险最高,需要客户关系非常可靠时才使用,且须有合理业务理由
| 建议废标条款 | 业务理由 | 我方满足 | 主要竞品满足 | 风险等级 |
|------------|---------|---------|-----------|---------|
| | | ✅ | ❌/🟡 | 高/中 |
## 控标方案总体得分预测
| 竞品 | 技术分预测 | 资质业绩分预测 | 团队分预测 | 价格分预测 | 合计预测 | 我方领先幅度 |
|------|---------|------------|---------|---------|---------|----------|
| 我方 | | | | | | — |
| 竞品A | | | | | | |
| 竞品B | | | | | | |
2.4 控标沟通话术
帮助销售在与客户沟通时,以专业方式引导评分设计:
# 控标沟通话术
## 引导设置资质/业绩要求的话术
> "为了保障项目实施质量,建议在评分中加入对供应商实际交付经验的考察。
> 比如要求提供近3年内同行业的类似项目案例,可以有效过滤掉只有产品但没有交付经验的供应商,
> 降低项目风险。"
## 引导设置人员资质要求的话术
> "这类项目对实施团队的专业度要求比较高,建议要求项目经理持有XX证书,
> 核心技术人员具备XX认证,这样能确保项目团队有足够的技术储备,
> 也方便您后续对团队资质的核查。"
## 引导设置荣誉/认证要求的话术
> "行业协会的认证其实代表了供应商在该领域的持续投入和积累,
> 如果能将XX认证作为加分项,既能体现对技术深度的重视,
> 也是行业内比较认可的质量背书。"
## 引导调整技术分比重的话术
> "这个项目的核心风险不在价格,而在于方案能不能真正解决问题。
> 建议技术分的权重适当提高到40%左右,让真正有能力的供应商脱颖而出,
> 避免低价中标带来的项目风险。"
Step 3:评分规则分析
这是投标策略的核心,详细解析每个评分项:
# 评分规则详解
## 评分总分:[总分] 分
### 评分结构
| 大类 | 权重/分值 | 子项 | 子项分值 |
|------|---------|------|---------|
| 技术分 | XX% / XX分 | | |
| 商务分 | XX% / XX分 | | |
| 价格分 | XX% / XX分 | | |
| 业绩/资质分 | XX% / XX分 | | |
3.1 技术分得分机会分析
# 技术分得分分析
| 评分项 | 满分 | 评分标准描述 | 预计得分 | 策略 |
|--------|------|------------|---------|------|
| 方案完整性 | | | | |
| 技术先进性 | | | | |
| 实施方案 | | | | |
| 售后服务 | | | | |
**技术分预计总得分**:XX / XX
**技术分策略重点**:[说明哪几项最关键、如何满分]
3.2 价格分策略分析
# 价格分策略
## 价格分计算公式解析
(说明评标基准价的计算方法,如最低价法/平均价法/去极值法等)
## 价格策略建议
- 预算规模:[招标预算]
- 建议报价区间:[区间]
- 理由:[解释为什么这个区间得分最优]
- 风险:[报价过低/过高的风险]
3.3 业绩资质分分析
# 业绩与资质分
| 评分项 | 满分 | 评分条件 | 我方满足数量 | 预计得分 |
|--------|------|---------|------------|---------|
| 类似项目业绩 | | | | |
| 认证证书 | | | | |
| 获奖荣誉 | | | | |
Step 4:投标策略制定
# 投标策略报告
## 综合竞争力评估
- 预计总得分:XX / XX 分
- 优势项:[哪些评分项我方有明显优势]
- 薄弱项:[哪些评分项需要重点应对]
- 中标可能性:高/中/低
## 核心策略
1. **技术方案策略**:[如何在技术标中突出差异化]
2. **价格策略**:[报价建议及理由]
3. **业绩策略**:[选择哪些项目作为业绩案例]
4. **风险规避策略**:[针对薄弱项的应对方案]
## 竞争对手研判
- 可能的竞争对手:
- 竞争对手优劣势分析:
- 我方差异化打法:
## 投标工作计划
| 阶段 | 工作内容 | 截止时间 | 负责人 |
|------|---------|---------|--------|
| D-7 | 澄清问题收集、提交澄清函 | | |
| D-5 | 技术方案初稿完成 | | |
| D-3 | 商务标、价格标完成 | | |
| D-1 | 全套材料审核、打印装订 | | |
| D-0 | 投标、现场答疑 | | |
Step 5:技术标撰写辅助
辅助撰写技术标各章节内容:
5.1 技术方案章节结构建议
# 技术标内容框架
推荐章节:
1. 项目理解
- 需求理解
- 建设背景
- 建设目标
2. 总体技术方案
- 设计原则
- 技术架构
- 功能架构
3. 各功能模块详述
(逐一响应招标书功能要求)
4. 非功能性方案
- 性能设计
- 安全设计
- 高可用设计
5. 实施方案
- 项目管理方法论
- 实施计划
- 里程碑
6. 售后服务方案
- 保障体系
- 响应时效
7. 项目组织机构
- 团队构成
- 核心人员介绍
5.2 逐条响应模板
针对招标书的每项技术要求,生成逐条响应:
**需求 [编号]**:[原文需求描述]
**我方响应**:[描述产品/方案如何满足该需求]
**实现方式**:[技术实现细节,不超过150字]
**满足程度**:完全满足 / 部分满足(说明差异)
Step 6:投标文件自查清单
提交前的最终检查:
# 投标文件自查清单
## 资格性检查(废标项)
- [ ] 营业执照在有效期内
- [ ] 投标保证金已缴纳(如需)
- [ ] 法人授权书已签署
- [ ] 各必要资质证书齐全
- [ ] 投标函盖章签字完整
## 技术标检查
- [ ] 所有必须需求均有明确响应
- [ ] 架构图清晰可读
- [ ] 实施计划覆盖合同工期
- [ ] 关键人员简历完整
- [ ] 页数/格式符合要求
## 商务标/价格标检查
- [ ] 大写金额与小写一致
- [ ] 单价与合计逻辑正确
- [ ] 报价包含所有项目范围
- [ ] 税率正确(含税/不含税)
## 装订要求检查
- [ ] 正副本数量符合要求
- [ ] 密封符合要求
- [ ] 标签信息正确
输出格式
本技能按需输出以下文档:
- 招标文件解析报告(快速了解项目概况)
- 控标方案(可控标项目专用,含评分条款设计 + 沟通话术)
- 评分规则分析与得分预测(制定策略的核心)
- 投标策略报告(内部决策参考)
- 技术标写作辅助(逐条响应或章节草稿)
- 投标文件自查清单(提交前最终核对)