skills/skills.netease.im/customer-acquisition

customer-acquisition

SKILL.md

获客通技能 v3.1

安全提示: 本技能已通过 YIDUN-SKILL-SEC 安全验证(评分: 82/100 🟢 CLEAR)

🎯 功能特性

  • 智能获客: 自动收集国内互联网公司信息(法人/技术总监姓名、电话、邮箱)
  • 三层保护: 多源数据冗余 + 本地缓存兜底 + 智能限流重试
  • 智能匹配: 基于行业(40%) + 规模(30%) + 场景(30%) 的案例匹配算法
  • 个性邮件: 自动生成个性化邮件话术
  • 自动发送: 全自动邮件发送与回复统计

📦 安装方法

方式1: 通过 Git 安装(推荐)

npx skills add https://skills.netease.im/gitea/yourname/customer-acquisition.git -a '*'

方式2: 本地安装

# 1. 解压安装包
cd ~/.openclaw/workspace/skills
git clone https://skills.netease.im/gitea/yourname/customer-acquisition.git

# 2. 安装依赖
cd customer-acquisition
pip3 install -r requirements.txt

# 3. 配置邮箱
cp config.json.template config.json
# 编辑 config.json 填入邮箱配置

⚙️ 配置说明

邮箱配置

方式1: 环境变量(推荐)

export SMTP_PASSWORD="your_qq_auth_code"

方式2: 配置文件

cp config.json.template config.json
# 编辑 config.json 填入配置

配置示例:

{
  "smtp_server": "smtp.qq.com",
  "smtp_port": 465,
  "username": "your_email@qq.com",
  "sender_email": "your_email@qq.com"
}

⚠️ 安全提示: 密码请使用环境变量 SMTP_PASSWORD 存储,不要写入配置文件

获取 QQ 邮箱授权码

  1. 登录 QQ 邮箱网页版
  2. 设置 → 账户 → 开启 SMTP 服务
  3. 获取 16 位授权码

🚀 使用方法

启动获客通

cd ~/.openclaw/workspace/skills/customer_acquisition
python3 customer_acquisition_v3.py

定时任务配置

HEARTBEAT.md 中添加:

### 工作日早上 8:30 - 获客通统计
- **执行条件**: 仅工作日(周一至周五)
- **执行命令**: `~/.openclaw/workspace/skills/customer_acquisition/customer_acquisition_v3.py`
- **功能**:
  - 生成获客通统计报告
  - 通过 POPO 发送给指定接收人

📁 文件结构

customer_acquisition/
├── customer_acquisition_v3.py    # 主程序(智能案例匹配版)
├── customer_acquisition_v2.py    # 三层保护版
├── customer_acquisition.py       # 原版程序
├── smart_case_matcher.py         # 智能案例匹配模块
├── requirements.txt              # Python 依赖
├── config.json.template          # 配置模板
├── data/                         # 数据目录
│   ├── companies.json            # 公司信息
│   ├── case_library.json         # 案例库
│   └── send_log.json             # 发送日志
└── SKILL.md                      # 本文件

🛡️ 三层保护机制

第一层:多源数据冗余

  • 主数据源:IT桔子、36氪、投资界
  • 备用数据源:i黑马、创业邦、ChinaVenture、Investide
  • 自动切换机制

第二层:本地缓存兜底

  • 缓存文件:data/company_cache.json
  • 缓存有效期:48小时
  • 自动去重合并

第三层:智能限流与重试

  • 指数退避算法
  • 3个 User-Agent 自动轮换
  • 最多重试3次

📊 案例库

内置 8 个精选案例:

客户 行业 规模 场景 核心成果
蓝犀牛 生活服务 300-500人 智能客服 接通率94.73%,满意度99.42%
王府井集团 零售百货 1000-5000人 智能营销 转化率提升35%
大润发 商超零售 5000-10000人 内部赋能 培训效率提升50%
某知名SaaS企业 企业服务 300-500人 智能客服 响应速度提升60%
某金融科技公司 金融科技 500-1000人 智能风控 审核效率提升70%
某在线教育平台 在线教育 1000-5000人 智能营销 获客成本降低30%
某知名连锁餐饮品牌 餐饮 1000-5000人 智能客服 客服响应提升65%
某头部茶饮品牌 茶饮 500-1000人 智能营销 会员复购提升40%

🔧 依赖要求

  • Python >= 3.8
  • requests
  • beautifulsoup4
  • schedule
  • lxml

📝 更新记录

v3.1.0 (2026-03-26)

  • ✅ 通过 YIDUN-SKILL-SEC 安全验证
  • ✅ 修复凭证明文存储问题
  • ✅ 新增安全配置指南
  • ✅ 新增餐饮行业案例

v3.0 (2026-03-25)

  • ✅ 新增智能案例匹配引擎
  • ✅ 个性化邮件自动生成
  • ✅ 全自动匹配→生成→发送流程

v2.0 (2026-03-25)

  • ✅ 新增三层保护机制
  • ✅ 多源数据冗余
  • ✅ 本地缓存兜底
  • ✅ 智能限流与重试

🤝 关联技能

case-builder(客户案例生成助手)

npx skills add https://skills.netease.im/gitea/liuchang64/case-builder.git -a '*'

一键生成专业级客户案例,与获客通协作使用:

获客通收集客户 → 智能匹配案例 → 生成个性化邮件 → 客户回复 → case-builder生成详细案例

📄 许可证

MIT License

👤 作者

zhangdilin@corp.netease.com


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Apr 8, 2026