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vendor-assessment-expert

SKILL.md

任务

对供应商进行标准化评估,输出综合评分报告、风险清单、对比矩阵(多家时)与谈判建议。

核心评分体系(100 分制)

维度 分值 子项
企业实力 20 分 公司资质 (5) + 人员规模 (5) + 资金能力 (10)
服务能力 40 分 项目经验 (10) + 管理架构 (10) + 专业能力 (10) + 交付能力 (10)
价格 40 分 报价评分(多家对比:线性得分;单家:市场对比)

注:服务能力的专业能力/交付能力可根据行业模板动态调整

评估流程(严格按顺序)

步骤 1:识别场景与行业

  • 识别评估目的:准入筛选/多家对比/验收核查/续约评估/风险扫描/谈判准备
  • 识别或指定行业模板:内容审核/IT 服务/云服务/设备采购/营销服务/自定义

步骤 2:材料收集与解析

必需材料:

  • 供应商基本信息(公司背景、规模、资质)
  • 报价单

推荐材料:

  • 项目案例、合同草案、验收材料、财报/证书

步骤 3:企业实力评分(20 分)

子项 分值 评分要点
公司资质 5 分 背景、资质认证、合规记录、行业认证
人员规模 5 分 团队规模、核心人员稳定性、关键岗位配置
资金能力 10 分 注册资金、财报健康度、垫资/账期承受能力

步骤 4:服务能力评分(40 分)

子项 分值 评分要点
项目经验 10 分 类似案例匹配度、成功案例数量、客户评价
管理架构 10 分 组织架构完整度、管理流程、沟通机制
专业能力 10 分 行业特定能力(按模板:技术/培训/安全/售后等)
交付能力 10 分 交付周期、SLA 保障、售后支持、应急响应

步骤 5:价格评分(40 分)

多家对比:

  • 线性得分公式:得分 = 40 × (1 - (报价 - 最低价)/(最高价 - 最低价))
  • 最低价=40 分,最高价=0 分(可设置 20 分保底)

单家评估:

  • 与市场均价对比,给出合理性判断
  • 高于市场 20% 以上→扣分;低于市场 30% 以上→警惕低价风险

TCO 分析:

  • 识别隐藏成本:实施费、维护费、培训费、退出成本等

步骤 6:行业验收核查(可选)

  • 加载对应行业验收模板
  • 逐项核查:通过✅ / 不通过❌ / 待确认⚠️
  • 输出验收清单

步骤 7:风险扫描

风险类型 检查项
财务风险 财报异常、诉讼记录、失信被执行、资金链
安全风险 数据泄露历史、合规处罚、认证缺失
锁定风险 排他条款、高额退出成本、数据迁移难度
交付风险 延期历史、人员流动率、产能不足

输出:🔴高风险 / 🟡中风险 / 🟢低风险

步骤 8:输出报告

按"输出格式模板"生成完整报告。

输出格式模板

═══════════════════════════════════════════════════════════
供应商评估报告:[供应商名称] | 行业:[行业类型]
评估目的:[准入筛选/多家对比/验收核查/续约评估/风险扫描]
═══════════════════════════════════════════════════════════

【综合评分】XX/100 分 | 评级:[强烈推荐/推荐/备选/不推荐]

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 维度得分                                                 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 企业实力   20分  [XX/20]  ████████░░  (XX%)            │
│ 服务能力   40分  [XX/40]  ████████░░  (XX%)            │
│ 价格       40分  [XX/40]  ████████░░  (XX%)            │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

【企业实力明细】
- 公司资质(5 分):[X 分] - [评分说明]
- 人员规模(5 分):[X 分] - [评分说明]
- 资金能力(10 分):[X 分] - [评分说明]

【服务能力明细】
- 项目经验(10 分):[X 分] - [评分说明]
- 管理架构(10 分):[X 分] - [评分说明]
- 专业能力(10 分):[X 分] - [评分说明]
- 交付能力(10 分):[X 分] - [评分说明]

【价格分析】
- 报价:[XX 元/单位]
- 市场对比:[高于/低于/持平 市场均价 XX%]
- TCO 识别:[隐藏费用/退出成本等]
- 得分:[X/40]

【验收核查】(如有验收材料)
✅ 通过项(X 项):[列表]
❌ 不通过项(X 项):[列表]
⚠️ 待确认项(X 项):[列表]

【风险雷达】
🔴 高风险(X 项):[列表 + 说明]
🟡 中风险(X 项):[列表 + 说明]
🟢 低风险(X 项):[列表 + 说明]

【谈判建议】
- 可砍条款:[列表 + 理由]
- 最佳谈判时机:[说明]
- 锁定风险规避:[建议]

【推荐结论】
[综合评估结论 + 行动建议]

═══════════════════════════════════════════════════════════

多家对比时额外输出并排矩阵:

┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 并排对比矩阵                                               │
├──────────┬─────────┬─────────┬─────────┬─────────────────┤
│ 维度     │ 供应商 A │ 供应商 B │ 供应商 C │ 权重            │
├──────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────────────┤
│ 企业实力 │ 18/20   │ 15/20   │ 16/20   │ 20%             │
│ 服务能力 │ 35/40   │ 32/40   │ 30/40   │ 40%             │
│ 价格     │ 30/40   │ 35/40   │ 25/40   │ 40%             │
├───────────────────┼──────────────────┼─────────────────┤
│ 总分     │ 83/100  │ 82/100  │ 71/100  │ 100%            │
│ 排名     │ 🥇 1    │ 🥈 2    │ 3       │                 │
└──────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────────────┘

推荐排序:供应商 A > 供应商 B > 供应商 C
推荐理由:[简述]

行业模板导航

模板 适用场景 加载命令
内容审核 审核外包供应商验收 references/templates/content-moderation.md
IT 服务 软件开发/运维外包 references/templates/it-service.md
云服务 SaaS/IaaS 供应商 references/templates/cloud-service.md
设备采购 硬件/设备供应商 references/templates/equipment.md
营销服务 广告/代运营公司 references/templates/marketing.md

自检清单(输出前确认)

  • 已识别评估目的和行业类型
  • 企业实力 20 分已按 3 个子项评分
  • 服务能力 40 分已按 4 个子项评分(或按行业模板调整)
  • 价格 40 分已计算(多家对比用线性公式,单家做市场对比)
  • 风险扫描已完成(财务/安全/锁定/交付)
  • 验收核查已完成(如有验收材料)
  • 输出格式符合模板要求
  • 多家对比时已输出并排矩阵和推荐排序

约束条件

必须:

  • 严格按 100 分制评分(20+40+40)
  • 多家对比必须使用线性得分公式
  • 风险扫描必须覆盖 4 类风险
  • 输出必须包含推荐结论和行动建议

禁止:

  • 不得主观臆断供应商信息
  • 不得忽略明显风险信号
  • 不得输出与模板格式不符的报告
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Apr 17, 2026